Κατευθυντήριες γραμμές τραπεζικών καταγγελιών

Στις 13 Οκτωβρίου 2017, η Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών (EBA) δημοσίευσε τις κατευθυντήριες γραμμές (guidelines), δυνάμει του άρθρου 100(6) της PSD 2, οι οποίες απευθύνονται στις αρμόδιες αρχές σχετικά με τις διαδικασίες καταγγελιών που θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη, προκειμένου να διασφαλιστεί η αποτελεσματική συμμόρφωση των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. πιστωτικά ιδρύματα) προς τις διατάξεις της […]

Περισσότερα